Ablauforganisation

Der Kernprozess „Studium und Lehre“ gliedert sich in mehrere Hauptprozesse. Diese Hauptprozesse umfassen die wesentlichen Tätigkeitsfelder im Leistungsbereich „Studium, Lehre und Weiterbildung“ und bestehen aus zahlreichen Subprozessen, die in Prozessbeschreibungen und weiterführenden Qualitätsdokumenten schriftlich festgehalten sind.

Erforderliche Adaptionen der Prozesse werden in wöchentlichen Besprechungen der TeamleiterInnen und monatlichen Qualitätszirkelsitzungen aller MitarbeiterInnen der Organisationseinheit für Studium und Lehre gemeinsam überlegt und fixiert. Die ProzesseignerInnen sowie die Anspruchsgruppen, die an Prozessen beteiligt sind, sind nicht nur in den Prozessbeschreibungen definiert, sondern für einen besseren Überblick auch in einer entsprechenden Matrix dargestellt.

Diese Informationen werden durch Veröffentlichung auf der Website der Med Uni Graz und/oder gezielte Aussendung der Prozessbeschreibung an involvierte Personen zugänglich gemacht und stehen MitarbeiterInnen über eine Software für Business Process Management als elektronisches Handbuch zur Verfügung.